1. Maklumat yang kami kumpul
Apabila anda menghubungi kami, menempah pakej atau menggunakan perkhidmatan, kami mungkin mengumpul: nama, nombor telefon, e-mel, butiran pasport/ID untuk tiket dan visa, serta keperluan perjalanan yang anda berikan.
2. Cara kami menggunakannya
Maklumat digunakan untuk: menasihati dan mereka itinerari; menempah penerbangan, hotel dan perkhidmatan; memproses fail visa dan insurans; memberi khidmat pelanggan; dan menghantar promosi apabila anda bersetuju.
3. Perkongsian
Travelus hanya berkongsi maklumat dengan rakan yang diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan (syarikat penerbangan, hotel, konsulat, penanggung insurans) atau apabila dikehendaki undang-undang. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda.
4. Penyimpanan & keselamatan
Maklumat disimpan selama yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan dan memenuhi kewajipan undang-undang. Kami menggunakan langkah teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi data anda.
5. Kuki
Laman web mungkin menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa dan menambah baik pengalaman anda. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam pelayar, namun sesetengah ciri mungkin terjejas.
6. Hak anda
Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi, dan menarik balik persetujuan pemasaran pada bila-bila masa, dengan menghubungi kami.
7. Hubungi
Untuk permintaan privasi, hubungi: Travelus Co., Ltd. — Tầng 3, 76 Mai Hắc Đế, Hà Nội — Talian: +84 90 173 38 88 — E-mel: kieuhuong@travelus.vn.