1. Penerimaan
Dengan mengakses laman web atau menggunakan perkhidmatan Travelus, anda bersetuju dengan terma ini. Jika tidak bersetuju, sila berhenti menggunakannya.
2. Perkhidmatan
Travelus menyediakan perundingan dan pengendalian pakej, tempahan penerbangan, sokongan visa, insurans perjalanan dan perkhidmatan berkaitan. Itinerari dan harga yang dipaparkan adalah anggaran; harga akhir disahkan semasa tempahan dan boleh berubah mengikut kadar tukaran, ketersediaan dan dasar pembekal.
3. Tempahan & pembayaran
Kontrak perkhidmatan terbentuk apabila kedua-dua pihak mengesahkan dan anda melengkapkan pembayaran seperti dipersetujui. Maklumat pembayaran terperinci diberikan semasa tempahan.
4. Pembatalan & bayaran balik
Syarat pembatalan, perubahan dan bayaran balik mengikut peraturan setiap program dan pembekal (syarikat penerbangan, hotel, rakan), seperti dinyatakan dalam setiap sebut harga/kontrak.
5. Liabiliti
Travelus berusaha memberi maklumat tepat dan perkhidmatan bersungguh, tetapi tidak bertanggungjawab atas kerugian akibat force majeure (bencana alam, wabak, perubahan dasar imigresen) di luar kawalan munasabah kami.
6. Harta intelek
Semua kandungan, imej, tanda dagangan dan kod sumber di laman web adalah milik Travelus atau pemberi lesennya dan tidak boleh disalin atau diguna semula tanpa kebenaran bertulis.
7. Undang-undang terpakai
Terma ini ditadbir oleh undang-undang Vietnam. Pertikaian diselesaikan secara rundingan; jika gagal, oleh pihak berkuasa berwibawa di Vietnam.
8. Hubungi
Travelus Co., Ltd. — Tầng 3, 76 Mai Hắc Đế, Hà Nội — Talian: +84 90 173 38 88 — E-mel: kieuhuong@travelus.vn.